F.A.Q

PROGRAM POIN SPEKTA BANK BTN

Apakah Poin Spekta yang pernah didapat pada program sebelumnya bisa diakumulasikan dengan poin pada program Batara Spekta?

Poin Spekta yang didapat pada periode program sebelumnya akan hangus dan tidak berlaku pada program Batara Spekta periode berikutnya


Siapakah yang berhak mengikuti program redeem Poin Spekta?

Semua Nasabah termasuk dengan Karyawan Bank BTN pemilik rekening tabungan sebagaimana ketentuan Bank BTN


Bagaimana ketentuan undian program Batara Spekta?

Poin yang akan diundi adalah poin yang telah ditukarkan dengan kupon undian dan besarnya jumlah poin minimal dan Saldo minimum akan disampaikan kemudian


Apakah bukti bahwa Nasabah telah melakukan penukaran/redemption Poin Spekta?

Setelah Nasabah melakukan penukaran/redemption melalui website poin Spekta, Nasabah memperoleh voucher yang masuk di menu "Voucher Saya" dan transaksi tercatat di menu histori transaksi


Kemana saya dapat menghubungi apabila ada pertanyaan terkait program ini?

Hubungi BTN Contact Center 1500286 atau email di poinspekta@btn.co.id